Expédition
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Téléphones Vintage — Collection et Vente
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INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION
Nous expédions dans toute l'Europe avec les meilleurs transporteurs express
1. Transporteurs disponibles
Les expéditions sont effectuées par les transporteurs express suivants, sélectionnés en fonction de la destination et de la disponibilité pour garantir le meilleur service possible :
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TRANSPORTEUR |
SERVICE |
COUVERTURE |
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📮 Poste Italiane |
Colis ordinaire / Recommandé avec suivi |
Italie & UE |
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✈ DHL Express |
Express international avec suivi complet |
Europe & Monde |
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🚚 BRT Bartolini |
Messagerie express avec suivi et notifications SMS |
Italie & UE |
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📦 UPS |
Standard et Express international avec suivi |
Europe & Monde |
2. Délais d'expédition
Les commandes sont traitées et expédiées dans les délais suivants :
🕐 Préparation de la commande : dans les 24/48 heures ouvrables suivant le paiement
🇮🇹 Livraison en Italie : 2-4 jours ouvrables à compter de l'expédition
🇪🇺 Livraison en Europe : 3-7 jours ouvrables à compter de l'expédition
🌍 Livraison internationale : 7-14 jours ouvrables à compter de l'expédition
Remarque : Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur sélectionné et d'éventuelles conditions exceptionnelles (jours fériés, conditions météorologiques, grèves). Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur.
3. Suivi et surveillance
Un numéro de suivi est fourni pour chaque envoi, ce qui permet de suivre l'état de la livraison en temps réel. Le code de suivi sera envoyé par e-mail dès que le colis sera confié au transporteur.
En cas de non-livraison, le transporteur laissera un avis et conservera le colis pendant quelques jours à l'entrepôt le plus proche. Infosate n'est pas responsable des colis non retirés dans les délais fixés par le transporteur.
4. Emballage et sécurité
Tous les produits sont emballés avec soin pour garantir leur intégrité pendant le transport. Les expéditions de téléphones portables reçoivent un emballage renforcé avec des matériaux antichocs. En cas de dommages évidents à l'emballage à la livraison, il est conseillé d'accepter le colis avec réserve écrite et de nous contacter dans les 24 heures
5. Problèmes d'expédition
Pour tout problème lié à l'expédition (retards, dommages, non-livraison), contactez-nous immédiatement :
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📞 Téléphone : +39 347 707 4505
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Document mis à jour : février 2026